近段時間,很多高鐵乘務員培訓都已經開始正式上崗了,他們在上崗之前,高鐵乘務員招聘公司都會為學員開展為期一個星期的實操培訓活動,此次培訓分為理論宣講、現場實操、緊急預案事件三個部分,主要以提高乘務員的實操能力、夯實高鐵安全為基礎。
高鐵乘務員招聘公司舉行的入職培訓對于新招募的高鐵乘務員們來說,一切都是新鮮的事物,高鐵乘務員招聘公司的培訓講師現場演練,學員們現場觀摩乘務員的服務流程以及工作程序,通過現場的實際觀摩,將專業的理論知識與實際情況相結合,深入理解如何進行高鐵上服務操作,牢固熟記自己需要履行的職責,深入的了解高鐵上特殊情況處置知識,增強自身的安全意識。此外,培訓老師也對高鐵特殊旅客處置方案進行了講解,讓學員們對如何應對特殊旅客的處理有了更為全面的認識和了解。
為檢驗學員培訓成效,充分了解學員存在不足,幫助學員更具針對性的強化自身短板,培訓老師在練習的過程中根據學員表現進行打分,并對扣分點進行詳細記錄,以作為學員后期培訓強化學習的依據。
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